PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

当社（以下「当社」といいます）は、お客様の個人情報を適切に保護し、安心して当社ウェブサイト（以下「本サイト」といいます）をご利用いただくため、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、個人を識別できる情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、アクセス記録、その他の識別子）を指します。EU一般データ保護規則（GDPR）第4条および日本の個人情報保護法に基づき、個人データ、識別子、位置情報など個人を特定し得る情報を含みます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の方法でお客様の情報を取得する場合があります。

• お問い合わせフォームの記入
• メールや電話による連絡
• サービス登録や購入手続き
• Cookieその他のトラッキング技術によるアクセス解析

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で使用します。

• サービスの提供・運営・契約履行のため
• お問い合わせ対応およびサポートのため
• 利用状況の分析やサービス改善のため
• 法令遵守および権利の保護のため

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません。

• あらかじめ本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 業務委託先（配送業者、決済代行等）に必要な範囲で提供する場合
• 欧州経済領域（EEA）外への移転が必要な場合は、GDPR第45条〜49条の適切な保護措置を講じた上で行います。

5. 個人情報の管理

当社は、個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を防止するため、適切な技術的および組織的安全管理措置を講じます。

6. Cookieおよびトラッキング技術の利用

当社は、サービス向上や利用状況の分析のためにCookieを使用します。Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定により拒否できます。ただし、拒否された場合、一部の機能がご利用いただけない場合があります。

7. データ主体の権利

お客様は、GDPR第15条〜第21条および関連法令に基づき、以下の権利を行使できます。

• 個人データへのアクセス権
• 訂正・削除・処理制限の請求権
• データポータビリティの権利
• 処理への異議申立権および同意撤回権

これらの権利を行使する場合は、当社のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. 個人情報の保有期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令に定められた期間を超えて保有しません。

9. アクセス解析ツール

当社のサイトでは、Google Analyticsなどのアクセス解析ツールを利用する場合があります。これらのサービスはCookieを使用してトラフィックデータを収集します。詳細については各提供者のプライバシーポリシーをご確認ください。

10. 個人情報の国外移転

EU・EEA加盟国やその他地域の利用者データを国外で処理する際は、GDPRに基づく適切な保護措置を講じます。

11. 法令、規範の遵守および見直し

当社は、適用される日本およびEUの法令、その他の規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善を図ります。

12. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、苦情、権利行使の請求は、以下までご連絡ください。